E-mailsupport@klogeboger.shop
Forside /FAQ

FAQ

Forsendelse

Hvad koster fragt hos Kloge Bøger?

Fragt koster 60 kr. ved køb under 300 kr. Køb over 300 kr. sendes uden fragtomkostning. Beløbene er i DKK.

Hvor lang tid tager levering?

Levering tager 4-7 hverdage. Vi sender til hele verden.

Hvilke bøger sælger Kloge Bøger?

Vi sælger kunstbøger, børnebøger, lærebøger, kogebøger og strikkebøger. Vi sælger også fagbøger om jura, pædagogik og teknik. Forlag og indbinding står ved hver bog.

Returnering og refusion

Hvordan sender jeg en vare retur?

Du sender varen retur med posten inden for 30 dage. Du betaler selv portoen. Skriv til support@klogeboger.shop på hverdage, hvis du har brug for hjælp.

Hvornår får jeg penge tilbage?

Du får fuld refusion, når vi har modtaget returneringen. Den dækker varens pris.

Hvad gør jeg, hvis varen er defekt?

Du sender den defekte vare retur med posten inden for 30 dage. Returnering er gratis, når varen er defekt. Skriv til support@klogeboger.shop på hverdage.

Garanti

Hvilken garanti gælder for varerne?

Varerne følger producentens garanti. Vores eget tilsagn er returretten på 30 dage med fuld refusion.

Rabatkode

Hvordan bruger jeg koden KLOGE10?

Skriv KLOGE10 i kassen. Så får du 10% rabat på din ordre.

Hvad gælder koden til?

Koden KLOGE10 giver 10% rabat på alle varer i shoppen. Den kan bruges igen ved hver bestilling.

Kontakt

Hvordan kontakter jeg Kloge Bøger?

Du skriver til os på support@klogeboger.shop. E-mail er vores kontaktvej. Vi svarer på hverdage.