Refusionspolitik

Refusionspolitik

Returret hos Kloge Bøger

Sidst opdateret: 20. oktober 2026

Du har 30 dage til at returnere en vare.

Fristen gælder fra den dag, du modtager varen.

Du sender varen retur med posten.

Du får fuld refusion.

Du betaler selv portoen for returneringen.

Sådan starter du en returnering

Skriv til support@klogeboger.shop.

E-mail er vores kontaktvej.

Vi svarer på hverdage.

Vi arbejder fra Danmark.

• Ordrenummer og købsdato.
• Titel og antal på den vare, du vil returnere.
• Årsagen til returneringen.
• Foto af skaden ved synlig fejl.

Beskrivelse af fejl ved modtagelsen

Skriv til support@klogeboger.shop, hvis varen er beskadiget.

Skriv også, hvis du har modtaget en forkert vare.

Oplys ordrenummer og titel.

Vedhæft foto af skaden eller den forkerte vare.

Returnering er gratis, når varen er defekt.

Garanti

Varerne følger producentens garanti.

Vores eget tilsagn er returretten på 30 dage.

Du sender varen retur med posten og får fuld refusion.

Vi modtager kreditkort og PayPal.